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12:55 Mittwoch, 19. Februar 2003
Vor kurzem noch gestartet und bei DCT mit Loorbeeren überhäuft, nun die ersten Probleme: Der billige Surf-Tarif für Handy-User (1,9cent) läuft nicht mehr rund.
Seit Anfang der Woche können sich die User nicht mehr richtig in das Angebot einwählen - mangelnde Ports, so die Aussage und "Wartungsarbeiten".
ASP Media hat sich zu Wort gemeldet und bei teltarif.de eine Erklärung abgegeben: 1. Das Angebot wird (selbstverständlich) erweitert, und nicht eingestellt. 2. 30% der angemeldeten User verfügen noch nicht mal über eine Kontodeckung von 5€ was erhebliche Lastschrift-Rückgaben ausgelöst hat - diese User verfolgt man. 3. Angeblich gibt es lauter Anmeldungen unter falschem Namen, so dass "es haufenweise Strafanzeigen wegen des Verdachts des Betruges rasselte". 4. Nicht ganz klar ost übrigens, ob vielleicht der Carrier von ASP den Dienst einfach gekillt hat - aber Spekulationen gibt dazu genügend. Klingt nicht wirklich gut. ASP Media droht, dass wenn sich die Anzahl der unehrlichen und insolventen User nicht verringert, sie gezwungen sein werden ihr Angebot einzustellen. Dies ist übrigens eine ganz prima Methode schon den Betriebsstopp anzukündigen und den Usern in die Schuhe zu schieben nach dem Motto: Unsere Produkte sind gut, die Kunden sind schlecht. Interessant dabei ist, dass es ASP Media nicht klar war, dass einige User vielleicht mit auf ebay oder sonstwo gekauften Pre-Paid Karten falsch-angemeldet surfen. Somit würde eine Strafanzeige oder Lastschrift an den Falschen gehen - bzw. ASP auf den Kosten sitzen bleiben. Was ist das wirklich erschreckende daran? Das musste ASP von einem User in einem Diskussionforum erzählt werden. Da hat sich ja jemand richtig gut auf ein Neues Geschäft vorbereitet. Mal ganz ehrlich, ich glaube, dass sich das Angebot grundsätzlich nicht rechnet. Ich lasse mich jedoch gerne vom Gegenteil überzeugen- bräuchte dafür aber bitte zumindest einen groben Überblick der Kostenstruktur von ASP. Übrigens, der restlich Thread in Forum ist auch sehr sehr spannend - nicht Wenige erwarten eine Einstellung oder eine saftige Preiserhöhung (beides bei derzeitiger Preisstruktur wahrscheinlich, vermutlich mit folgender Kompletteinstellung). Rechenbeispiele und Kommentare: a) http://www.teltarif.de/forum/s9755/41-11.html b) http://www.teltarif.de/forum/s9755/38-17.html Kommentare: (Neuer Kommentar | Alle öffnen) |
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