08:36 Dienstag, 05. März 2002

a) Das juristisch Vorgehen würde ich in diesem Fall mal gerne sehen, mit Paragraphen. Und zwar bitte nicht die üblichen Persönlichkeits-Teile, die den Startups von raffgierigen Anwälten für Abmahnungen aufgeschwatzt werden. Das Zeug von den unterbezahlten Gehilfen überteuerter Marmorsozietäten langweilt.

b) Das "eigentlich" zeigt m. E., dass nur ahnungslos herumgedroht wird. Sie glauben, dass hier irgendwelche angsterfüllten MAs sitzen, die Ihnen das abnehmen. Bevor Sie sich dergestalt äussern, müssen Sie ein Profiling der Gegner durchführen. Haben Sie nicht getan, also: Sie haben keine Ahnung von Krisen-PR.

Ist Ihnen klar, welchen Eindruck derartige Drohgebärden machen? Was das über den Umgang Ihres Hauses verrät, wenn´s mal nicht so läuft?


Lieber Herr v. Dellingshausen

ich kann Sie nur bitten, Ihrem CC-Mann auf die Finger zu schauen. Ich habe bei DCT viel gesehen, aber Herr Huber stellt m. W. einen Negativrekord auf.

Deshalb, nochmal in aller Ruhe: Der Imageschaden, der durch das Blabla des Herrn Huber entsteht, wird täglich grösser. Er erzählt was vom tollen Betriebsklima, wrumms, erscheint eine interne Mail, die das Gegenteil beweist. Bei Ihnen hängt der Haussegen schief. Das kann passieren, ist nichts Neues, und die Lage ist im Moment nicht rosig.

Aber der Kampf, den Sie hier gegen in jeder Hinsicht überlegene Gegner führen lassen, hilft Ihnen nicht weiter. Die Zahnpasta ist aus der Tube raus, wenn man so will. Ich kann Ihnen nur raten, Ihr Betriebsklima intern zu verbessern. Das geht mit Offenheit und einer ehrlichen, vermittelnden internen Kommunikation.

Die Insider verraten vor allem, dass sich Ihre Mitarbeiter nicht ernst genommen fühlen. Sie glauben, dass sie nach Belieben ausgetrickst werden, und reagieren, indem man die Company hier den Piranhas zum Frass vorwirft. Tendenz: Zunehmend agressiv. Ihre CC ist bislang nicht in der Lage, die Löcher zu stopfen.

If you can´t kill them, bill them. Lassen Sie mal die Ver.di-Leute beiseite, schnacken Sie mal Kollegen, die ihre Erfahrungen mit Connexx-av gemacht haben. Ein Betriebsrat kann eine gute Sache sein. Ich weiss, die Kosten, die mangelnde Flexibilität, aber die Argumentation ist nicht weniger alt als die gewerkschaftlichen Klassenkampfparolen. Mal mit den Leuten da reden, kostet nichts und man ist schneller beeinander, als man glaubt.

Bitte denken Sie zumindest über diesen Rat nach, bevor Herr Huber weiteren Schaden anrichtet. Nur weil er bei DCT steht, heisst es nicht, dass es ein schlechter Rat ist. Herr Huber ist schlichtweg der falsche Mann für das Problem. Wenn Sie so weiter machen lassen, müssen Sie früher oder später einen Parachuter holen, um die Scherben aufzukehren. This one is for free, und der Parachuter würde mit Buzz-Words letztlich auch nichts anderes sagen - nachdem er für viel Geld an den inzwischen verhärteten internen Strukturen der BBDO Interactive gescheitert ist.

Es ist richtig, zu kämpfen - aber bitte nur Schlachten, die man gewinnt.

mit freundlichen Grüssen


Don Alphonso Porcamadonna

dessen nom du guerre so gut ist wie jeder andere.