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10:28 Mittwoch, 30. Januar 2002
eBay liebt seine Kunden über alles - solange sie brav kaufen oder verkaufen, keinen Ärger machen und den Customer Support in Ruhe lassen. Doch wehe wenn ein Mitglied mal dringende Probleme hat und telefonische Unterstützung benötigt. Dann wird es eng.
Denn eBay, beheimatet in einem Gewerbepark inmitten Brandenburger Kiefernwäldchen, macht neuerdings auf undercover.
Weder auf der Website, noch im Telefonbuch, noch bei der Auskunft (!) ist eine gültige Telefonnummer in Erfahrung zu bringen. Und eine alte Nummer, die früher mal funktionierte, ist deaktiviert. Dort antwortet die Telekom-Dame "Rufen Sie die Auskunft 11833 an" ... die bekanntlich auch nichts weiß. Quelle: http://www.ebay.de
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