12:14 Dienstag, 05. August 2008

Ich habe im Juni einen Gutschein für eine Mitgliedschaft des FC Bayern an einen Freund verschenkt. EUR 50,00 Mitgliedsbeitrag + EUR 3,00 (!) Bearbeitungs- und Aufnahmegebühr.

Das Geld wurde sofort von meinem Konto eingezogen – der Gutschein kam erst nach dreimaliger Aufforderung per Post zu mir. (Entsprechend spät).

In der letzten Juni-Woche wurde dann der Gutschein eingelöst – gleichzeitig aber vom Beschenkten (er wurde aufgeordert für eine evtl. Verlängerung der Mitgliedschaft nach einem Jahr seine Bankverbindung anzugeben) eben der Betrag von EUR 53,00
eingezogen.

Seit Ende Juni bin ich nun in Mailkontakt und Gesprächen mit dem FC Bayern und es wurde bisher immer zugesagt “Der Scheck geht diese Woche raus”.

Fakt ist: Seit 4-5 Wochen arbeitet der FC Bayern mit dem Geld bzw. hat dies auf seinem Konto.

Laut Aussage der Buchhaltung beim FCB handelt es sich nicht nur um diesen Fan, sondern um “Tausende”, weshalb die Verrechnungschecks nicht zügig versendet werden können.

Wenn dem tatsächlich so ist, und es sich um lediglich 1.000 Fans handelt, laufen Zinsen für 50.000 EUR beim FCB auf. (Ich gehe aber davon aus, dass es sich um weit mehr als 1.000 handelt)

Heute habe ich ein letztes Telefonat geführt, bei dem ich um definitiven Tag der Zustellung gebeten habe. Den konnte man mir nicht sagen, da der Scheck ja “diese Woche versendet” wird; und man den Postweg ja nicht beeinflussen kann...

Da ich mit “ich bin nur die kleinste in der Kette und werde angemotzt” telefoniert habe, hab ich darauf bestanden “mit dem Größten in der Kette” zu sprechen, damit ich bei ihm meinen Unmut kund tun kann. Dieser ist aber nicht zu sprechen.

Auf meine Aussage, dass der FC Bayern unverschämter Weise mit dem Geld der Fans arbeite, erhielt ich folgende Antwort:

FCB: “Sie brauchen dem FCB nicht zu unterstellen, dass er die Schecks nicht versendet!”


Antwort: “Das ist keine Unterstellung, ich erfahre dies ja nun seit 5 Wochen am eigenen Leib und Sie arbeiten mit Geld, das nicht Ihnen gehört”

FCB: “ Ich kann Sie jetzt gar nicht verstehen, es geht ja nur um EUR 50,00”

Antwort: “Nein, hier geht es ums Prinzip! Und Ihre Antwort kann ich jetzt schon gar nicht verstehen!”

FCB: “Wir arbeiten nicht mit dem Geld, die Schecks liegen alle in der Buha zur Unterschrift!”

Antwort: “Soll ich Ihnen das mit den Verrechnungsschecks vielleicht kurz erklären?! Das Geld ist bis zur Einlösung auf Ihrem Konto und Sie erhalten dafür Zinsen”

FCB (brüllt und fällt mir ins Wort): “Sie brauchen mir das nicht zu erklären – ich habe das studiert!!!”

Antwort: “Wir waren bisher sehr kulant und haben nach Rücksprache mit Ihnen und Ihrer Zusage, der Scheck geht umgehend raus, die Lastschrift nicht platzen lassen. Das werden wir jetzt aber tun.”

FCB (brüllt immer noch): “Dann tun Sie das doch! Dann gebe ich jetzt der Buha Bescheid, dass sie den Scheck vernichtet!”

Lange Rede kurzer Sinn:
Der FCB erhält Zinsen – wahrscheinlich auf dem von Uli Hoeneß oft zitierten Festgeldkonto - von/mit Geldern, die dem Verein nicht gehören.

Wenn sie dieses Spielchen jede Saison treiben, kann da schon was zusammen kommen....

(via email)

Update:

Die Bayern sind gar nicht so.

Der geschilderte Vorgang ist mittlerweile offensichtlich an höchster Stelle
angekommen – und man ist bemüht, die Fans doch ordentlich zu behandeln
und zufrieden zu stellen.

In einem persönlichen Telefonat erreichte mich eine Entschuldigung
für den gesamten Vorgang, eine Erklärung, wie es dazu
kommen konnte und die Versicherung, dass keinesfalls mit Geldern der Fans gearbeitet wird.

Zudem wurden 2 Karten für ein Spiel der Wahl angeboten.
(Auf die Kategorie darf man gespannt sein)

Man kann davon halten, was man möchte, was hängen bleibt ist
die tatsächliche Bemühung der Entscheider, den Fan – in dem
Fall mich – persönlich zu betreuen und davon zu überzeugen, dass man
die Fans des FC Bayern ernst nimmt und sie wichtig sind.


(via email)