Das Telefon lebt bei denen zwar, aber als ich heute nur meine Beschwerde zur Rechnung loswerden wollte und keine Werbung für einen neuen Tarif anhören meinte die Dame: «Sie sind so ein unhöflicher Kunde.» Ich bat sie das Tonband einzuschalten. Da sagte sie mir Erstattung zu und fertig war. Wenn die anderen heuschreckengesteuerten Telekomiker nur besser wären. Aber alles was man hört: mindestens genauso schlecht.