07:24 Dienstag, 01. August 2006

Denn in letzter Zeit häufen sich Fälle, nach denen ein Inkassounternehmen mit einer Forderung über 75 Euro (35 Euro für die SC, 10 Euro Mahngebühren und 35 Euro Bearbeitungsgebühren) vorstellig wird, weil die Smart Card angeblich nie bei Premiere angekommen wäre. In einem Fall riet eine Angestellte des Kundencenters, bei der Post einen Nachforschungsantrag zu stellen.

Allerdings wundert man sich auch bei der Post über das "Bermuda-Dreieck Premiere":
Bei der Briefermittlungsstelle der Post häufen sich die Anfragen, weil Ex-Kunden ihre an Premiere geschickten Briefe vermissen. Dazu Jörg Koens, Pressesprecher der Post: "Dass viele Briefe an einen bestimmten Empfänger bei uns verloren gehen, können wir ausschließen."

Tja. Die Verbraucherzentrale Hamburg ist bereits an diesen Fällen dran. Und für 75 Euro bekommt man beim Elektronik-Discounter eine für den Normalverbraucher ausreichende digitale Satellitenanlage. Ohne Inkassogebühren. Aber besser selbst abholen, sonst...

Quelle: http://www3.ndr.de/ndrtv_pages_std/0,3147,oid2906646_ref2436,00.html