Ähm, Lanu, ist das wirklich ein Boo? Ich - also ich als ewiger Querulant quasi - würde eher die Stadtwerke Lübeck lobpreisen ob ihres proaktiven Eingreifens als Serviceleistung. Es gibt dutzende, auch grosse Core-Business-Provider, die ihre durch grenzdebile Einkäufer aufgeschwatzte Hardware auch dann noch verteidigen, wenn sich die Eichhörnchen im Garten durch einfaches Betrommeln von Haselnüssen einhacken können.