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15:41 Dienstag, 10. Februar 2004
Mal wieder Strato. Nein, diesmal kein Kundendatenklau im großen Stil und auch keine nicht-existenten (oder nicht funktionierenden) Back-Ups, sondern ein weiterer Super-GAU.
Da hat man zu Anfang Januar mal eben schnell die Verträge zur Domain Registrierung für alle *.com, *.net und *.org-URLs gekündigt, weil man das selber besser (und billiger) machen wollte.
Dumm nur, dass der Ex-Partner Network Solutions Inc. (NSI) nicht so richtig mitspielt und bei Nicht-Bezahlen des Kunden den URL einfach stillegt, wahrscheinlich sogar die (guten) Domains weiterverscherbelt. Alles in allem ein gefundenes Fressen für Rechtsanwälte und Co. Der Gelackmeierte ist natürlich mal wieder der Kunde. Aber das kennt man bei Strato ja schon zur Genüge. Kommentare: (Neuer Kommentar | Alle öffnen)
Re: Stato: ist der Ruf erst ruiniert, ... (Immobilienmakler)
Habe Post in erhalten:
Betr.:Aufruf zum Wechsel des Registras Ihrer ".com,.net,.org"-Domain(s) Sehr geehrter Herr Immobilienmakler, in den vergangenen Tagen haben Sie von der amerikanischen Firma Network Solutions (NSI) ...blablab.... WEHREN SIE SICH GEGEN EINEN KNEBELVERTRAG ....blalalbla... MfG Dr. Gerwin Zeibig Leiter Costumer Care PS: Für Ihr Vertrauen bedanken wir uns bei Ihnen mit beiliegendem TREUE GUTSCHEIN
Re: Strato: ist der Ruf erst ruiniert, ... (hellblau)
kürzlich habe ich in meinem Döner-Laden ein Service Level Agreement für meine ASP-Lösung unterzeichnet, nun funktioniert das nicht, so was....
... wer mit STRATO arbeitet, sollte sich auf seinen Geisteszustand untersuchen lassen. m.
Re: Strato: ist der Ruf erst ruiniert, ... (theewok)
gilt das nicht für alle dieser Billighoster?
Aber viele begreifen immer noch nicht, daß computernahe Technikdienstleistungen ähnlich wie eine Waschmaschinenreparatur auch zu gern komplex werden... dann geht das heulen los. Als ISP kriegt man die Einschläge immer wieder mit... aber manche Firmen sehen halt den Unterschied zwischen 0,99 EUR und 20 EUR nicht oder nur bei Problemen :-) So what!
Re: Strato: ist der Ruf erst ruiniert, ... (ulichspe)
In diesem Fall scheint mir nach den Pressberichten, die ich gelesen habe, aber nicht Strato schuld zu sein, sondern NSI. Insofern ist das natürlich ein Boo für Strato, weil die ja jetzt ein massives und teures Problem haben, aber direkt schuld sind sie (ausnahmsweise) nicht!
Re: Strato: ist der Ruf erst ruiniert, ... (SchallundRauch)
Das ist dem Kunden aber ziemlich ***, wenn die Website offline und die domain abgeklemmt ist.
Re: Strato: ist der Ruf erst ruiniert, ... (theewok)
ich würde beiden die Schuld geben :-).
Strato, weil... ... man im Management wohl gepennt hat, sonst wäre die Geschichte auch sauber schon früher über die Bühne gegangen. Warum kündigt man einen Vertrag mit sofortiger Wirkung und zieht dann erst die Massen an Domains um? NSI, weil... ... die manchmal schon fast kriminelle Machenschaften haben, Domaininhaber zu halten und die überteuerten Preise direkt bei NSI zu zahlen. (hab genug Beispiele in 7 Jahren gesammelt)
Re: Strato: ist der Ruf erst ruiniert, ... (hellblau)
der Abstand zwischen Dummheit und Dreistigkeit ist 1 STRATO
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